最近据酒店售货机小管家了解广州也要取消六小件了,到9月份广州星际酒店将不能提供六小件,因为包括“六小件”在内的日用品都是免费提供的,因此各酒店在日用品方面的花费是一笔很大的开支,五星级酒店每年在这方面的开支都达到100万元左右。而对于能否采取在酒店内挂提示语提醒客人的做法,一家五星级酒店客房部经理认为,三星级以下的酒店、宾馆可以,而三星级以上的恐怕不行,因为酒店是不能要求客人做什么的,而且对于客人来说,五星级酒店提供日用品是必须的,要不谁还来住呢?
顾客对取消“六小件”的意见不一,主要原因是观念的分歧。据了解,上海几个月前前就已经对星级酒店取消了“六小件”的提供,但是直到现在还是一片反对声,不久前一项针对京、沪、穗三地682位市民的调查显示,赞同撤除“六小件”的仅有16.3%,71.4%的反对者认为一次性用品卫生方便,不应取消。反对者的理由是不能因为环保强行改变人们的出行习惯,顾客的需求才是服务业的“指挥棒”。
减少酒店浪费和星级标准存在矛盾,所以需要啵啵趣酒店售货机来解决这一痛点。当“六小件”不是免费提供的,而是付费提供这样就解决了酒店客人浪费使用“六小件”。再一个酒店售货在明显位置能让酒店把提供日用品的服务转移到酒店售货机来这样完美解决酒店浪费和星级标准存在矛盾。