随着新兴零售业的快速发展,无人化购物需求被提上议事日程,国内酒店客房销售模式也发生了变化。酒店自动售货机适应新形势,解决了酒店客房销售问题,满足了消费者对高级消费的需求。
1、保护消费者隐私,提升用户体验。
传统的酒店客房销售,采用巡视的方式来完成,在一定程度上,会暴露消费者的隐私,使顾客更加尴尬,是在使用了一些特殊商品之后。
2、 提高酒店服务水平,减少人工
传统的酒店客房销售商品,需要派服务员来检查房间,人工费特别昂贵,有时在验房过程中需要特别小心,仔细检查商品是否损坏和使用。有一次,有坏客户和坏货,服务人员没有检查出来,导致下一个客户投诉。
也会出现,服务员查房时,由于人为原因,数量清点有误 ,和客人发生纠纷和争吵。
另外还会有一些贵重商品,需要通过服务人员,使用外送的方式完成,增加了人工。
3、 增加收益
如果通过酒店的自动售货机将商品放入客房,会产生立柱效应,在一定程度上刺激顾客购买。它们是一些特殊的商品(比如跳蛋、按摩棒之类的),这一点很明显。
4、 酒店科技化智能化的标志
在酒店客房内设置自动售货机,在一定程度上是酒店智能化、科技化的标志,一定程度上会使酒店赢得客人的青睐。在同行业竞争中取胜。
5、 酒店客房标配自助售货机是未来趋势
目前,约35%的酒店客房标配自动售货机。未来,酒店客房的选择会越来越多,这是代表未来的趋势。